世代間ギャップ、異性間ギャップ、価値観の違いなどによるコミュニケーションに課題を聴くだけで解消できる！キーワードは「心理的安全性」、お互いに安心感を感じ、信頼関係を築き、成果につなげる人間関係構築の秘訣をお伝えします。 第12回は職場の誰かが急に休み、その人の仕事が自分に回ってきた場合でも、どう捉えることが最適なのかについておはなしします。