[MKTG]一人BtoBマーケティング担当者の初期業務

BtoBコミュニケーションとビジネス談話 - B2B Communication & B2B Business

25-05-2024 • 20分

一人でBtoBマーケティングの担当者になったときの初期業務について話しました。

・前提条件
解決の方向
・現状把握
・自社の理解(Company)
・顧客の理解(Customer)
・競合の理解(Competitor)
・エラーの発見
・施策ではなく、根本的な考察


【ご意見ご感想ボックスはこちら】
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○どうでもいい話は、「Podcast配信方法の変更」という話です。

#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング
(提供:株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp


▼Google SpeechToTextによる文字起こし、ChatGPTによる概要サマリーです。

タイトル: BTOB コミュニケーションと BTOB ビジネス談話


こんにちは、コロンバスプロジェクトの緒方です。この番組では、BTOBのセールスとマーケティングを中心に、さまざまなコミュニケーションの話題を取り上げていきます。ぜひお楽しみください。


どうでもいい話:Podcast 配信の方法変更について

Spotify の配信仕組みを利用しているのですが、音声ファイルの編集がローカルで必要になり、手間がかかるようになりました。これにより、BGMの調整なども変わり、編集作業に新たな発見がありました。この変化を楽しみつつ、今後の配信も続けていきますので、引き続きご愛聴ください。


本日の本題:1人〇〇について

1人〇〇の課題

多くの小規模事業や会社では、1人で複数の役割を担うことが一般的です。私も現在、1人で新しいプロジェクトに取り組んでおり、これに関する課題を整理しながらお話しします。


1人 BTOB マーケティング担当者の課題

現状把握の重要性

3C分析:カンパニー(自社)、カスタマー(顧客)、コンペティター(競合)を分析し、現状を把握する。

経営資源の理解:

人:関わる人々のスキルや経験を把握する。

物:提供する製品やサービスの強み・弱みを確認する。

金:予算や過去の取り組みを把握し、今後の計画に役立てる。

情報:販売データやマーケティングデータなどを確認する。

自社の理解を深めるためのステップ

関係者へのインタビュー


チームメンバーや他の部署の方々にインタビューし、スキルや経験を把握する。

他部署やシステム部門とも連携し、会社全体の理解を深める。

製品やサービスの確認


営業資料やWebサイトの内容を確認し、現状の強みや弱みを把握する。

必要に応じて新しい資料やコンテンツを作成する。

予算の確認


現在および過去の予算と売上を確認し、事業のPL(損益計算書)などを参考にする。

必要な費用の内訳を把握し、今後の計画に役立てる。

データの確認

販売データやマーケティングデータを確認し、事業全体の状況を把握する。

必要な情報を収集し、分析に役立てる。

ポッドキャスト原稿(2/3)

顧客の理解

ターゲットの設定


ターゲット顧客のニーズやペインポイントを理解し、セグメンテーションを行う。

顧客層の課題や背景を理解し、ターゲットの像を具体化する。

既存顧客の分析


既存顧客の業界特性や収益性を確認し、理想の顧客像と現実のギャップを把握する。

既存顧客の状況を把握し、収益性の高い顧客を特定する。

理想の顧客像(ICP:Ideal Customer Profile)の共有

理想の顧客像を共有し、なぜその顧客像が理想的なのかを説明する。

マーケティング担当として、自分の考えを持ち、リビルドすることが重要。

競合の理解

競合他社のマーケティング手法の確認

他社がどのようにマーケティング活動を行っているかを確認する。

競合他社のサービスや企業規模、他の事業内容を把握する。

競合分析の重要性

競合他社の資産や手法を参考に、自社のマーケティング活動を改善する。

情報収集と分析

情報収集のポイント


3C分析を活用し、現状を把握する。

自社、顧客、競合の状況を整理し、問題点を見つける。

問題点の優先順位付け


大きな問題点をコアのドライバーとして改善する。

マーケティング施策の見直しや商品・サービスの再設計が必要。

初期段階での行動

現状把握とプラン作成


自社の現状を把握し、プランを作成する。

周囲の人々と連携し、事業を進める。

短期的な成果の重要性


短期的に成果を出し、プロジェクトの進行状況をアピールする。

ポッドキャスト原稿(3/3)

1人〇〇の実践

行動力とアウトプット


行動力を示し、早期に成果を出す。

プロジェクトリーダーや外部との接点を持ち、相談しながら進める。

チームとの連携


周囲の人々と関係を築き、協力を得る。

相談や提案を通じて、プロジェクトを進める。

まとめ

1人でマーケティング担当者として活動するのは大変ですが、現状を把握し、計画を立てることが重要です。周囲の人々と連携しながら、新しいアイデアを生み出し、プロジェクトを進めていくことが成功の鍵です。引き続き、BTOBのコミュニケーションやビジネスに関する話題をお届けしますので、ぜひお楽しみください。


これで今回のポッドキャストを終了します。ご清聴ありがとうございました。次回もお楽しみに。