094.ジェファーソン記念堂を救った”5つ”のなぜ

毎月1週目は”ちょっといい話”というテーマでお届けします！ 世界一の自動車会社トヨタ自動車さんは、問題が起きた時に何故それが起こったのかを1回聞くのではなく、なぜを5回聞いて原因の深掘りと特定をするのだそうです。 さて、アメリカのワシントンD.C.に「ジェファーソン記念堂」というアメリカ建国に関わる記念施設があります。ある時、ジェファーソン記念堂の外壁がボロボロになってしまうと問題が発生しました。管理責任者たちは、原因をすぐに特定しすぐに対策を打ちましたが、解決しません。そこで、登場したのが、"5つ"のなぜ。 さて、どんな話だったでしょうか？ ▼合同会社　東公成事務所 https://www.k-azuma.jp/ 一人ひとりが自分らしく、夢中になってチャレンジしている世界を創造します。 研修・キャリアコンサルティング・コーチングを通して好奇心で感動を創り、人と企業の成長に貢献します！