Warum ist es so schwierig, amtliche Mitteilungen in einfacher, verständlicher Sprache zu verfassen? Was tut der Kanton, um Verständnisbarrieren für Fremdsprachige und Menschen mit Beeinträchtigungen abzubauen? Könnte man mit einfacher Sprache nicht sehr viel Geld einsparen? Kommunikationsmanagerin Emek Sahin hat sich der Aufgabe angenommen, das «Beamtendeutsch» zu entschlüsseln.